Le domande più frequenti sullo shopping online su Casa Rustichella
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Häufige Fragen

Einkaufsinformationen

Wie finde ich das gesuchte Produkt?

Sie finden das gesuchte Produkt, indem Sie oben rechts auf das Lupensymbol klicken und dann den Namen des gewünschten Produkts eingeben.

Ist die Anzahl der Produkte, die ich kaufen kann, begrenzt?

Nein, es gibt keine Begrenzung der Anzahl der Produkte, die gekauft werden können, noch ein Minimum.

Zwingt mich das Füllen des Warenkorbs zum Kauf?

Absolut nicht, Sie können alle gewünschten Kaufnachweise erstellen, auch durch Eingabe verschiedener Zielorte. Der Kauf erfolgt erst nach Eingabe einer Zahlungsart auf der Seite „Zur Kasse“.

Come funziona un codice promozionale?

Wenn Sie einen Aktionscode erhalten, können Sie diesen entweder auf der Warenkorbseite unter „Aktionscode“ oder auf der Checkout-Seite unter „Haben Sie einen Aktionscode?“ eingeben. Wenn Sie auf die Schaltfläche „Aktionscode anwenden“ klicken, wird dieser Code, der mit der Art der laufenden Aktion verknüpft ist, angewendet.

Wo kann ich den Status meiner Sendung einsehen?

Il codice per visualizzare la vostra spedizione vi verrà fornito via email qualche giorno dopo l’acquisto, di solito 1 o 2 giorni dopo.

In welche Gebiete kann ich die Ware versenden?

Wir versenden in die gesamte Europäische Gemeinschaft.

Versenden Sie nach Amerika?

Nein, um unsere Produkte in Amerika zu kaufen, können Sie die Website des besuchen unser Händler.

Zahlungsinformationen

Wo kann ich die Versandkosten einsehen?

Die Versandkosten können Sie einsehen in Diese Seite.

Welche Zahlungsmethoden werden akzeptiert?

Die Zahlungsmethoden für die Ware sind Banküberweisung, Paypal oder Kreditkarte (VISA und MasterCard).

Fidelity Card

Welche Vorteile bietet es?

Bei jedem Einkauf können Punkte gesammelt werden.

Muss ich mich anmelden?

Ja, Ihre Fidelity Card wird bei Ihrer Registrierung automatisch generiert.

Wie viele Punkte sammle ich bei jedem Einkauf?

Erhalten Sie 1 Treuepunkt für jeden auf unserer Plattform ausgegebenen Euro.

Wo finde ich Informationen zum aktuellen Stand?

Auf der Seite des ihr Konto.

Wie kann ich meine Treuepunkte verwenden?

Sie können Ihre Treuepunkte an der Kasse Ihrer Bestellung verwenden.

Verfallen meine Treuepunkte?

Bis 31.12. ab Aktivierung Ihrer Karte.

Ich habe Fragen oder Anregungen, an wen wende ich mich?

Bei allen Fragen zum Fidelity Card-Programm können Sie sich an unseren Kundenservice wenden.

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Ho letto e capisco i Geschäftsbedingungen del sito web.

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