Sendungen und Lieferungen werden von Montag bis Freitag durchgeführt. Der Tag der Lieferung hängt vom Bestimmungsort und der bestellten Ware ab, Sie werden jedoch rechtzeitig telefonisch oder per E-Mail benachrichtigt.
Alle Waren reisen auf eigenes Risiko, und wenn der Spediteur einen Fehler macht, trägt der Kunde nicht die Folgen: Im Falle eines Schadens bitten wir Sie jedoch, uns zu helfen, den Service zu verbessern, indem Sie die Pakete unter Vorbehalt annehmen. Das Hauptanliegen von Rustichella d'Abruzzo ist es jedoch, das Produkt zu schützen, indem man seine perfekte Konservierung während des gesamten Transports garantiert.
Rückerstattungen können innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware erfolgen und nur, wenn es Probleme mit den bestellten Produkten gibt.