Menu
  • Italiano
  • English
  • Français
  • Deutsch
  • Español
  • 0.00 
    0

    Häufige Fragen

    Wie finde ich das Produkt, das ich suche?

    Sie können das gesuchte Produkt finden, indem Sie auf das Lupensymbol oben rechts klicken und dann den Namen des gewünschten Produkts eintippen.

    Gibt es eine Begrenzung der Anzahl der Produkte, die ich kaufen kann?

    Nein, die Anzahl der Produkte, die Sie kaufen können, ist nicht begrenzt, und es gibt auch keinen Mindestbetrag.

    Verpflichtet mich das Befüllen des Warenkorbs zu einem Kauf?

    Keineswegs, Sie können so viele Testkäufe machen, wie Sie möchten, auch wenn Sie verschiedene Ziele eingeben. Der Kauf findet erst statt, wenn Sie auf der Seite "Kasse" eine Zahlungsmethode eingeben.

    Wie funktioniert ein Aktionscode?

    Wenn Sie einen Aktionscode erhalten, können Sie diesen entweder auf der Warenkorbseite unter "Aktionscode" oder auf der Kassenseite unter "Haben Sie einen Aktionscode?" eingeben. Wenn Sie anschließend auf die Schaltfläche "Promo-Code anwenden" klicken, wird der mit der aktuellen Werbeaktion verbundene Code angewendet.

    Wo kann ich den Status meiner Sendung einsehen?

    Der Code zur Ansicht Ihrer Sendung wird Ihnen einige Tage nach Ihrem Kauf per E-Mail zugesandt, in der Regel 1 oder 2 Tage später.

    Wohin kann ich versenden?

    Wir liefern in die gesamte Europäische Gemeinschaft.

    Liefern Sie auch nach Amerika?

    Nein, um unsere Produkte in Amerika zu kaufen, können Sie die Website unseres Händlers besuchen.

    Welche Zahlungsmittel werden akzeptiert?

    Sie können die Waren per Banküberweisung, Paypal oder Kreditkarte (kein American Express) bezahlen.

    Wo kann ich die Versandkosten einsehen?

    Die Versandkosten können Sie auf dieser Seite einsehen.

    Fidelity Card

    Welche Vorteile bietet sie?

    Mit jedem Einkauf können Sie Punkte sammeln.

    Muss ich mich registrieren lassen?

    Ja, Ihre Fidelity Card wird automatisch erstellt, wenn Sie sich anmelden.

    Wie viele Punkte sammle ich mit jedem Einkauf?

    Für jeden Euro, den Sie auf unserer Plattform ausgeben, erhalten Sie 1 Treuepunkt.

    Wo kann ich Informationen über meinen aktuellen Status finden?

    Auf der Seite Ihres Kontos.

    Wie kann ich meine Treuepunkte einlösen?

    Sie können Ihre Treuepunkte an der Kasse bei Ihrer Bestellung einlösen.

    Verfallen meine Treuepunkte?

    Ja, jedes Jahr am ersten Januar.

    Ich habe Fragen oder Anregungen, an wen kann ich mich wenden?

    Bei allen Fragen zum Fidelity Card Programm können Sie sich an unseren  Kundenservice wenden.
    Casa Rustichella logo Copyright © 2024 Casa Rustichella. All Rights Reserved
    magnifiercrosschevron-down